【ご利用会社様必読】契約からサイトオープン・運営までのプロセスについて

ご契約からホームページ(以下サイト)を立ち上げ、商品の販売・運営を始めるに当たり、大きく分けると以下のプロセスでの進行となります。

 

※※※現在、以下コンテンツは「tqoon.jp出店・独自ドメインサイト」についてのプロセスとなります。ご了承ください。※※※

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【ご契約】

1. ご契約

2. コミュニケーションツールの設置

【サイト構築】

3. ドメインの準備

4. アカウントの登録、ティクーンサービス利用申込書の提出

5. 管理者ページの把握

6. サイト構築(デザイン制作)

【オープン準備】

7. 決済代行会社に決済代行を申請

8. マーケティングの準備

9. サイトの最終チェック、およびオープン日の決定

【オープン・運営・精算】

10. ​オープン

11. 運営

12. 精算

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以下、各プロセスの詳細となります。是非ご参考くださいませ。

​【ご契約】

▼ 1. ご契約

・弊社にお支払いいただく契約金、初期費用などはございません。(※運営コストは別途ご負担いただく形になります。)

▼ 2. コミュニケーションツールの設置

■コミュニケーションツールの設置

現在「BAND(ソーシャルネットワークサービス|https://band.us/ja)」をお客様とのコミュニケーションツールとして採用しております。BANDのサービスにご加入いただき、弊社にてご用意した掲示板にご招待させていただきます。お問い合わせなどすべてのご連絡は基本的にBAND上にて行います。

​【サイト構築】

▼ 3. ドメインの準備

■ドメインの準備

サイトのURLとなるドメインを準備してください。

※弊社では「ドメイン購入代行」は行っておりません。お客様にてドメインURLの購入・ご準備をお願いいたします。

▼ 4. アカウントの登録、ティクーンサービス利用申込書の提出

■アカウントの登録、ティクーンサービス利用申込書の提出

利用申込書を作成、ご提出ください。お客様がご使用になる管理者ページのアカウントの作成後、「管理者ページ」および「サイトのテンプレート」をご提供いたします。

■「tqoon|サービス利用申込書」

→ 必要時に弊社担当者よりご連絡差し上げます。

▼ 5. 管理者ページの把握

■管理者ページ・オンラインマニュアル(ウェブページ)
http://tq2guide-jp.tqoon.com
管理者ページの概要、および使用方法が掲載されたオンラインマニュアルです。管理者ページご使用前に必ず一読いただけますようお願いいたします。
※デスクトップモニターでの表示・ご観覧を想定しております。
※管理者ページのアップデートに伴い、マニュアルと実際の管理者ページに差異がある場合がございます。

■管理者ページ・オンラインマニュアル(YouTube動画)
→※現在準備中です。しばらくお待ちくださいませ。

■デモサイト

■デモサイト(管理者ページ) ※現在準備中です。しばらくお待ちくださいませ。

  • (URL)

  • (id)

  • (pass)

▼ 6. サイト構築(デザイン制作)

サイト制作を担当するWebデザイナー、HTML/CSSコーダーの他、サイトの運営管理担当者、顧客対応担当者などを決定します。

■サイト制作を担当するWebデザイナー、HTML/CSSコーダー
ご提供するサイトテンプレートからの修正、画像の作成、レイアウトの調整、コンテンツの追加(CMS形式となります)などは、HTML/CSSの修正が必要となります。
サイト構築のご経験者様やHTMLコーディングに見識をお持ちのご担当者様を強くお勧めいたします。
※弊社ではコンテンツの制作代行は行っておりません。ご了承ください。

■サイトの改修、商品登録など

管理者ページのマニュアルを把握された後、ご提供いたします管理者ページを使用して、サイトの修正・改修を行います。共通コンテンツの作成、商品の登録など、実質的なエンドユーザー向けコンテンツを作成・登録します。

​【オープン準備】

▼ 7. 決済代行会社に決済代行を申請(仮)

「決済代行会社チェックシート」を参考に申込書を提出してください。

​※カード決済、銀行振込の審査は約1ヶ月、コンビニ決済の場合2ヶ月以上かかります。

■決済代行会社の審査申請に関するチェックリストを確認して、サイトのチェック実施
チェックリストをご提供いたしますので、それに沿って確認作業を行ってください。

■チェックリスト
→ ※現在準備中です。しばらくお待ちくださいませ。

※入念にチェックした後に申し込みをすることで、審査期間を短縮することができます。
※多くの商品を登録する必要はありません。審査には「3個程度」が登録してある状態であれば十分です。
※申請後もサイトの変更が可能です。申請に必要な最小限のコンテンツを準備した後、申請を行うことをお勧めいたします。

■決済代行会社の審査申請書の提出
→ ※現在準備中です。しばらくお待ちくださいませ。
申請書の確認および弊社でのサイト点検後、本申請書を提出いたします。

■決済代行会社からの修正要請反映&審査完了
決済代行会社からサイトの修正要請が来た場合、該当BAND他にてお知らせ・ご案内いたします。

  • 銀行振込、クレジットカード決済に関する審査結果が最初になり、その審査完了後をプラス一週間程度で決済の設定が完了します。

  • コンビニ決済の場合は、サイトの運営開始後に追加される形となり、進捗状況は該当BAND他にて他にてお知らせ・ご案内いたします。

▼8. マーケティングの準備

※マーケティングのトレーニングとサポートにつきましては現在準備中です。今しばらくお待ちくださいませ。

▼9. サイトの最終チェックとオープン日の決定

サイトオープン前に最終チェックを行います。

■最終点検
→ ※現在準備中です。今しばらくお待ちくださいませ。
弊社にて最終点検を行い、修正が必要な部分がございましたらご案内いたします。
確認完了後(海外越境の場合はネイティブスピーカーの顧客支援担当者の採用を確認後)オープン日を決定します。

■チェックリスト

※現在準備中です。今しばらくお待ちくださいませ。

​【オープン・運営・精算

▼10. オープン

■オープン
サイトオープンと同時にマーケティングを行ってください。

▼11. 運営

■サイトの運営

契約書に記載されている利用会社義務および役割などを参考に、マーケティング・販売・発送・顧客対応などのサイト全般を運営します。

▼12. 精算

■精算

月末締め・翌月10日に精算書が発行され、5営業日以内に入金します。